Abstract:
Las ventas son la principal fuente de ingresos para todo negocio el éxito de las mismas dependerá de la motivación existente y del personal que forme parte del departamento comercial, si este presenta problemas los objetivos propuestos no serán alcanzados con facilidad siendo imperioso ejecutar este trabajo de investigación mediante el cual se busca delimitar las falencias de la empresa Inmopri ubicada en Guayaquil.
El desarrollo de este trabajo debe de ser realizado de forma concienzuda esta es la mejor forma de detectar problemas y alternativas que resulten asequibles para el departamento comercial para cumplir con esto se recurrirá a diferentes tipos de análisis como son: el FODA, PEST y por último las cinco fuerzas de Porter cada uno de ellos se complementarán con las técnicas de investigación siendo estas las encuestas cerradas de opción múltiple además de una entrevista realizada al Gerente de Ventas de la empresa. Cada uno de estos análisis y técnicas de investigación permitirá ahondar en el problema o problemas existentes en el departamento comercial lo que facilitará determinar una solución que permita alcanzar los objetivos planteados.
El desarrollo de este Plan de comisiones proporcionará enormes beneficios a la empresa y al personal que la conforma teniendo los lineamientos de las comisiones, así como una cultura organizacional hacia la capacitación se podrá lograr la efectividad del departamento comercial. A través del mismo se está socializando con el Plan Nacional del Buen Vivir 2013-2017 en varios de sus objetivos porque al brindar un ambiente adecuado para laborar, preocupación por su personal el beneficio además de garantizar las fuentes de empleo el beneficio no será solo para la empresa sino para el país.
