Marketing estratégico aplicado al posicionamiento de una terminal portuaria bajo contrato de concesión público - privada de Puerto Bolívar en la provincia de El Oro -Ecuador.

Abstract

La presente investigación concatena los diferentes tipos de marketing junto con sus múltiples estrategias, para la elaboración de un plan que propone un análisis desde varias perspectivas, buscando lograr el posicionamiento de la terminal portuaria, de Puerto Bolívar en la provincia de El Oro – Ecuador, el cual consta como el segundo puerto principal del país, con el 26% de las exportaciones nacionales, liderando como puerto principal Bananero y Cacaotero, principales factores de la matriz productiva. Debido a la relevancia de esta terminal portuaria y a la decisión del Gobierno Ecuatoriano de brindarla en concesión para su operatividad a partir del 1 de marzo del 2017, a través de un acuerdo público-privado, esta tesis desarrollará el estudio necesario para identificar los atributos comerciales, geográficos, estructurales, tecnológicos y operativos de la empresa en mención, además de analizar sus procesos internos y externos de la gestión de la misma, para determinar las estrategias que se encuentren alineadas a sus necesidades, en función de las ventajas competitivas de la misma. Para alcanzar los objetivos antes mencionados en la presente investigación, la metodología empleada es un diseño no experimental de tipo de transversal, y su alcance se fundamenta en el método descriptivo. El enfoque es cualitativo y el método lógico utilizado será inductivo – deductivo, puesto que se obtendrá la información tanto a través de análisis documental (utilizando principios generales para llegar a una conclusión específica), así como a través de la herramienta de grupos de enfoque, el cual será efectuado a los representantes de las áreas directamente involucradas con los fines antes mencionados. Finalmente, los participantes entrevistados han dado a conocer los proyectos, inversiones, planificación y situación de la empresa, lo cual proporcionó la información necesaria para el desarrollo del presente plan estratégico de marketing que permitirá alcanzar los objetivos planteados en esta investigación.