Abstract:
El presente artículo académico tiene como objetivo “Diseñar un modelo de selección por competencias para mejorar el proceso de selección del personal operativo de la empresa de seguridad Bodyguard Security.”, actualmente la empresa tiene un alto índice de rotación en el área operativa y con esta investigación se busca disminuir y efectivizar el procedimiento. La investigación es un modelo descriptivo deductivo, que se realizó con herramientas de obtención de información secundaria documental, encuestas y entrevistas, también se realiza una investigación bibliográfica para conocer los diferentes modelos de selección más usados en el área; como resultado se plantea un modelo de selección por competencias compuesto por distintos pasos tomados de los diferentes modelos presentados en el marco teórico, esto sirve para minimizar los tiempos para cubrir la vacante, obtener candidatos idóneos y se recomienda el uso de algunas técnicas de entrevista y evaluación para detectar competencias y habilidades personales.
