Medición del síndrome de burnout y su impacto en el clima laboral del área de enfermería del Hospital de Especialidades Teodoro Maldonado Carbo de la ciudad de Guayaquil

Abstract

La Investigación se desarrolla en el Hospital de Especialidades Teodoro Maldonado Carbo de la ciudad de Guayaquil, el cual en los últimos años ha presentado denuncias referentes al desempeño de sus profesionales sanitarios, sustentando la necesidad de investigar las causas de esta problemática. Para el estudio se consideró a los licenciados de enfermería, servidores con alto índice de ausentismo, desapego al trabajo, conflictos entre compañeros, y baja productividad; factores que se asocian con el Síndrome de Burnout y Clima Laboral, por lo que es necesario medir estas variables y determinar su correlación. Para cumplir con el objetivo planteado se efectúo una revisión bibliográfica de los últimos 5 años, utilizando una metodología de investigación de tipo descriptiva - correlacional, con un enfoque cuantitativo. Mediante la aplicación del Maslach Burnout Inventory y la Escala Multidimensional de Clima Organizacional, se concluye que el 80% de los Enfermeros presentan síndrome de burnout, que el 52% aseguran laborar en un inadecuado clima laboral; mediante el coeficiente de correlación de Pearson se determina que existe una relación directa positiva entre las variables igual a r=0,898; por lo que se propone el programa denominado “Juntos Crecemos HTMC”, mismo que contribuirá con la mejora de la imagen y calidad del servicio, atreves del bienestar integral del personal.