Resumen:
La correcta aplicación de una estrategia enfocada al posicionamiento de una
empresa, genera el reconocimiento necesario entre los clientes para aumentar
su nivel de confiabilidad y ganar consumidores en la segmentación de mercado
a la que se encuentra dirigido el producto o servicio ofertado. Esta investigación
tiene como objetivo principal Diseñar estrategias de marketing para captar
clientes en la empresa Sigman City Clima de la ciudad de Guayaquil. La
metodología empleada tiene un enfoque mixto cualitativo y cuantitativo, en el
cual se emplearon diferentes métodos y técnicas como el focus group,
entrevistas y encuestas con la finalidad de facilitar conocimientos para la
elaboración de un Plan estratégico de marketing para la empresa que espera a
través de las herramientas de comunicación se pueda captar la atención de los
clientes potenciales y mejora así sus ventas. En este estudio se realizó un
análisis de los clientes con los que cuenta la organización, la competencia
directa, y la diferencia de servicios existentes entre los diferentes competidores,
con la que se definió, la mejor estrategia, con el tipo de publicidad preciso para
este tipo de organización e ingresar al mercado, logrando abarcar la
segmentación definida como meta en el presente proyecto.
