Resumen:
El propósito del presente trabajo investigativo consiste en la elaboración de un
modelo de exportación con la finalidad de generar un proceso de expansión para
las exportaciones de los mariscos que son generados por la Empresa ecuatoriana
NIRSA S.A. hacia los países del continente europeo a través del aprovechamiento
de las variables que inciden en el comportamiento del consumidor como: logística,
competencia y calidad, con el objetivo de ofrecer un producto óptimo para exportar
a los países europeos sobre los cuales se tiene fijado como un mercado meta. La
elaboración del modelo de exportación incluirá por una parte una serie de
actividades que la empresa debe cumplir para lograr impactar de forma positiva a
los consumidores y por otra, que la empresa cumpla una serie de requisitos que
son exigibles por los europeos para que el producto sea comercializado de
manera adecuada, logrando de esta manera el aseguramiento de la satisfacción
de los clientes que van a recibir y consumir el producto en los países de destino,
aprovechando que los mismos son reconocidos a nivel mundial como productos
con una alta calificación en calidad, alta información nutricional y tendencia de
consumo en incremento. Finalmente, en este trabajo, se correlaciona las fuentes
teóricas recopiladas con relación a los factores de exportación, las tareas que
ejecutan los trabajadores de la empresa y los beneficios que brinda el sistema
SAP dentro de las operaciones de comercio internacional que actualmente se lleva
a cabo en la Empresa NIRSA S.A, a efectos de expandir las exportaciones a
nuevos países europeos.
