Resumen:
Guayaquil, es la ciudad con mayor población del Ecuador, junto a la capital, es
la ciudad más importante y un gran impulsor del desarrollo del país. Las Pymes
en Ecuador cumplen un papel preponderante, contribuyen al progreso
económico, siendo generadoras de empleo y son un complemento del trabajo de
las grandes empresas, lo que da origen a la necesidad de incrementar su
desempeño en un ambiente de mejora continua. Al mismo tiempo, el mundo
atraviesa una etapa de transformación digital con el nacimiento de nuevos
emprendimientos tecnológicos, llamados Fintech, que introducen modelos de
negocios disruptivos, a través de los cuales ofrecen productos y servicios de
manera más eficiente y aprovechando las nuevas tecnologías tanto en su
funcionalidad, como en su bajo costo, ofreciendo a las empresas la posibilidad
de atraer a nuevos clientes. El propósito de la presente tesis es, analizar la
contribución de las Fintech al desarrollo de las Pymes en Guayaquil - Ecuador.
La investigación tiene un alcance de tipo correlacional, un diseño no
experimental, aplicado de manera transversal, con un enfoque cuantitativo y
utiliza la técnica de la encuesta a las empresas Pymes de Guayaquil. Entre los
principales resultados se encontró que, más del 80% de las Pymes encuestadas,
indican que el aumento de los ingresos/ventas y mejorar los costos/ahorro son
sus principales desafíos para el año 2022, que aproximadamente el 75% de
estas empresas ha utilizado algún producto o servicio Fintech y consideran que
han tenido un impacto positivo en su entorno empresarial, también se observa
que, las Pymes ven en las Fintech un aliado para su desarrollo.