Modelo para mejorar la eficiencia del sistema de información a través de Cloud Computing en las PYMES del sector comercial, del norte ciudad de Guayaquil en el periodo 2021

Abstract

El presente estudio busca mostrar la importancia que han adquirido los sistemas de información en todos los niveles de una organización para mejorar sus actividades y procesos para la toma de decisiones acertadas y estrategias que permitan lograr los objetivos empresariales, con claridad de visión. Se plantea la idea de averiguar el estado actual que presentan, las PYMES que se encuentran en el sector norte de la ciudad de Guayaquil, para conocer los puntos críticos y sugerir el uso de la tecnología Cloud Computing permitiendo la innovación de herramientas tradicionales. Los sistemas de información han convertido en herramientas valiosas en las organizaciones para la administración y estudios de grandes volúmenes de información que facilite la toma de decisiones y la formulación de estrategias eficientemente. Mediante el estudio de modelos de valoración de la efectividad de los sistemas de información, se ha determinado que el Modelo DeLone & McLean es el más indicado para optimizar los sistemas de información de las PYMES del sector comercial norte de la ciudad de Guayaquil. El uso de las tecnologías clásicas en las PYMES les permite mantenerse, pero le impiden surgimiento en el mercado, el migrar a herramientas como Cloud Computing por diferentes motivos como: el desconocimiento, la inseguridad y conformidad afecta en el desarrollo de las empresas, ocasionando grandes consecuencias en gastos innecesarios, ineficiencia de los sistemas de información y poca optimización de tiempo y recursos. Siendo parámetros que impiden su evolución. Mostrando en esta investigación que el desarrollo e impulso de las PYMES va de la mano el uso con los avances tecnológicos.