Resumen:
El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo analizar la
comercialización de productos farmacéuticos en el sistema de franquicias del
mercado ecuatoriana, delimitando la investigación a. cantón la Libertad, y con
esto evaluar como incide en la competitividad de las farmacias independientes
del cantón. A través de una investigación bibliográfica de desarrolló el marco
teórico y se pudo determinar la situación actual de las franquicias en el cantón y
se estableció una línea base que permitió el diagnóstico del desarrollo de las
mismas. Se pudo analizar a través de la investigación descriptiva – correlacional
que los comerciantes independientes de farmacias, como el franquiciado aplican
estrategias diferentes de atención al cliente, publicidad y tecnologías al momento
de comercializar sus productos, y al comparar las estrategias que estos aplican
con el fin de reconocer y posicionarse en el mercado se refleja que la falta de
capital por parte de los comerciantes independiente de farmacias incide en el
desarrollo dentro del mercado farmacéutico. Los resultados muestran que las
franquicias farmacéuticas mantienen un nivel superior tanto en calidad
tecnología, innovación y publicidad que las farmacias independientes, pudiendo
estos factores ser los determinantes para el crecimiento del negocio y que de ser
aplicados por las farmacias independientes pueden garantizar su crecimiento.
Se concluye que las franquicias inciden en la comercialización y competitividad
de las farmacias independientes del cantón La Libertad
