Resumen:
El proyecto consiste en el desarrollar un Plan de marketing con el objetivo
de hallar las estrategias más convenientes para la Introducción de un nuevo
producto con características diferenciadas de bolones con mariscos en el cantón
Ventanas provincia de los Ríos, lo que permite una ventaja competitiva y
diferenciarse de la competencia.
La población para el estudio de mercado se obtuvo de la página web del
INEC, la proyección de la población del cantón Ventanas provincia de Los Ríos,
del último censo de población, la determinación de la muestra en la investigación
de mercado es de 383 encuestados, para la determinación de la muestra se usó
la calculadora on line Raosoft.
Se realizó el uso de una metodología de un diseño descriptivo no
experimental con un enfoque cuantitativo, y el análisis del mercado para la
obtención, preferencias y gustos, a través de la observación de la competencia
y haciendo uso de encuestas con un cuestionario de preguntas dirigidas al
mercado objetivo de hombres y mujeres de edades, que habitan en el cantón
Ventanas, con el objetivo que otorguen su percepción acerca de este producto
que se pretende introducir al mercado.
La estructura del trabajo de tesis consta de 4 capítulos que facilitará
conocer la situación actual del mercado evaluando el macroentorno entorno
micro entorno, externo e interno de IKOBOLÓN que será una empresa S.A.S.
encargada de realizar la introducción del producto bolones con mariscos al
mercado del cantón Ventanas provincia de Los Ríos, y la comercialización
distribución del producto se realizará a través del canal de distribución directo
haciendo uso del servicio de entrega a domicilio y ventas en local.
Se realizó el uso de la herramienta del modelo Canvas, un Análisis de
mercado, el BSC para el control del plan de marketing y el marketing mix, para
la introducción de un producto bolones con mariscos. El uso del modelo Canvas,
donde se plantean un panorama global del segmento de clientes, la relación con
los clientes, la propuesta de valor, las actividades claves, los socios claves, los
recursos claves, los canales de comercialización y promoción, la estructura de
ii
costos y fuentes de ingresos, se usó el BSC como herramienta de control en el
Plan de marketing, exponiendo un mapa estratégico, los objetivos estratégicos,
las metas, los indicadores.
Se presentan propuestas de estrategias y tácticas mix de producto,
precio, plaza, promoción, para el posible uso en la introducción de un nuevo
producto de bolones con mariscos, para prevenir posibles problemas
económicos y administrativos.
La evaluación financiera, para la factibilidad de la introducción de la
marca de un nuevo producto de bolones con mariscos, así como la como la
estimación de los posibles ingresos y egresos, flujo de caja proyectados a
periodos de 5 años, VAN, TIR, periodo de recuperación de la inversión.