Incorporación de un plan de Marketing Digital para el Posicionamiento de marca de la empresa Natural Foods ubicada en Quito, Ecuador

Abstract

La presente investigación identifica las oportunidades de las estrategias de marketing digital para el posicionamiento en el mercado de la empresa Natural Foods. Esta investigación tiene un sustento teórico, documental y de campo que permite medir el impacto que genera un plan de marketing digital en el posicionamiento de la marca de los productos y la empresa; para esto es necesario realizar un diagnóstico situacional sobre el uso del marketing digital para establecer la importancia de las herramientas digitales y acentuar estrategias en el contexto digital para la empresa Natural Foods. Las referencias bibliográficas de diferentes estudios relacionados a las variables independiente y dependiente permiten estructurar la revisión literaria para el marco teórico de la investigación. La metodología se sustenta en un enfoque cuali-cuantitativo en donde se analizan datos primarios y secundarios, se operacionalizan las variables por medio de técnicas e instrumentos de medición; los resultados demuestran que la empresa Natural Foods es una PyMES tradicional, que su esquema se basa en los modelos competitivos antiguos, que los consumidores desconocen de los beneficios y ofertas de la empresa; infiriendo que la empresa tiene falencias en el manejo del Marketing debido a la reducida innovación tecnológica y baja asignación presupuestaria en el área de marketing incidiendo directamente en su posicionamiento en el mercado, finalmente es importante recomendar una estrategia adecuada según los objetivos planteado por medio de un plan de marketing digital con un orden detallado que coadyuve a la identificación de características de estrategias digitales tales como el posicionamiento SEO, SEM, publicidad online, marketing de contenidos, redes sociales, entre otras; cada una de estas con métodos propios de aplicación y alcances determinados conforme se desarrollen.