Diseño de cargos como estrategia para mitigar la sobrecarga laboral

Abstract

El presente trabajo investigativo busca analizar acerca de la sobrecarga laboral que existe en una empresa dedicada a brindar servicios logísticos a sus clientes con una nómina de aproximadamente 200 colaboradores entre administrativos y operativos, con el fin de desarrollar estrategias que logren mitigar o disminuir la afectación a los colaboradores mediante la observación para poder determinar de qué forma se está llevando a cabo la estructura organizacional de la empresa, verificar patrones repetitivos en cada una de las acciones de los colaboradores y validando mediante encuesta datos o resultados para reconocer si existe o no una desviación del propósito del cargo inicialmente para dichos trabajadores al ser una empresa que cada vez más está creciendo y por consecuente generan nuevas responsabilidades, que al no tener una descriptivo de funciones claro, se les atribuirán.