Impacto del clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral

Abstract

El clima laboral es relevante ya que puede influir en el comportamiento de los trabajadores y así mismo, contribuir de manera positiva o negativa en el desempeño de sus actividades dentro de la empresa. Objetivo: Determinar el nivel de impacto del clima organizacional dentro del desempeño laboral del personal de una clínica privada. Metodología: enfoque cuantitativo, no experimental y deductiva. Para la recolección de datos se emplearon un Cuestionario de clima laboral y uno para la evaluación del desempeño en el trabajo (EVADEST) dirigidos a 210 trabajadores (área administrativa, asistencial y de apoyo). Resultados: Clima laboral: administrativo= regular (35,7%) trabajo en equipo, (32,9%) liderazgo y motivación. Asistencial= regular (12,9%) trabajo en equipo. Apoyo= regular (12,9%) condición física. Desempeño laboral medio: administrativo= 11,4%, asistencial= 7,1% y apoyo= 10,0%. La Correlación de las variables es significativa: en un nivel (0,01* y 0,05*) administrativos: motivación (p=0,000- Rho ,719, liderazgo (p=0,000- Rho ,513) y condición física (p=0,000- Rho ,545), asistencial: motivación (p=0,000- Rho ,823) condición física (p=0,000- Rho ,783) y trabajo en equipo (p=0,000- Rho ,652) y apoyo: motivación (p=0,000- Rho ,939) liderazgo (p=0,000- Rho ,928) y trabajo en equipo y comunicación (p=0,000- Rho ,917) respectivamente Conclusiones: El clima organizacional es relevante para el desempeño laboral de los trabajadores, puesto que una mala gestión afecta la funcionalidad y calidad de trabajo dentro de la clínica privada.