Resumen:
El estudio se enfoca en el análisis de la cultura organizacional y consecuente
desempeño laboral de los empleados de la Dirección de Terrenos. El ámbito de
acción de la entidad pública permite conocer su forma de trabajo frente a los
requerimientos de los usuarios que requieren su servicio. Es indispensable
disponer de un cambio significativo en la percepción de la gente hacia el servicio
que actualmente ofrece la Dirección de Terrenos, por lo mismo, es de suma
importancia disponer de una gestión proactiva que involucre la participación de
los propios trabajadores bajo un efectivo lineamiento de trabajo que refleje una
cultura organizacional. Por lo tanto, se pretende la implementación de estrategias
que tengan un impacto positivo en el corto y mediano plazo sobre eldesempeño
laboral de los empleados de la Dirección de Terrenos, este particular, se soporta
en aspectos relevantes como la comunicación interna, valores, actitudes de los
participantes, entre otros. Dentro de la metodología, sedesarrolló el mecanismo
de una encuesta sobre el global de la nómina de trabajadores en función de
conocer la percepción de la gente sobre la cultura organizacional y desempeño
laboral, se obtuvieron resultados que soportan un análisis FODA y el
consecuente desarrollo de un bloque de estrategias de respuesta al problema
planteado. El estudio empleado es no experimental y de correlación transversal.
La relación existente en las variables de estudio, utilizó el Coeficiente de
Correlación de Rho Spearman, el cual, determinó una relaciónpositiva de 0,71.
Entonces, se validó la hipótesis que identifica la afectación significativa de la
cultura organizacional en el desempeño de la Dirección de Terrenos.
