Resumen:
En la actualidad las personas compran por internet tratando de tener todo en menos tiempo, es
el claro ejemplo de una sociedad envuelta en el comercio electrónico. El desarrollo del comercio
electrónico crece cada vez más, en la actualidad vivimos en un entorno globalizado en el cual
los mercados se pueden propagar alrededor del mundo a través de las tecnologías de
información y comunicación. Los consumidores han evolucionado sus preferencias de compras
prefiriendo páginas web o aplicaciones realizando así un compra rapida y segura, por lo tanto
nuestro objetivo general es analizar la evolución del comercio electrónico del sector turismo en
Ecuador periodo 2016-2020 con el cual hemos encontrado información por portales oficiales del
gobierno y llevando acabo un encuesta a la muestra nuestra población de 385 personas en las
ciudades de Guayaquil, Manta y Cuenca, las personas prefieren comprar por internet por sus
beneficios, esto ha aumentado con el paso de la pandemia Covid-19, pero el sector turismo tuvo
una paralización que actualmente se encuentra reactivando parcialmente a nivel mundial.
