Resumen:
Hoy en día los procesos, constituyen operatividad, gestión y administración de
los distintos recursos inmersos en una actividad comercial, y con rigurosos
controles de seguridad cuando estos son desarrollados en el comercio exterior,
por ello la Implementación del Programa Operador Económico Autorizado para
fortalecer la Cadena Logística de la Compañía Jasafrut S.A., resulta importante
para establecer mecanismo de control reflejando confianza entre los socios
comerciales, y más aún entre sus clientes, con el propósito de mejorar el
desarrollo comercial. El propósito investigativo radica en estudiar la situación
actual del programa Operador Económico Autorizado en el Comercio
Internacional y proponer mejoras para fortalecer la cadena logística de la
compañía JASAFRUT S.A. permitiendo mantener la seguridad de sus
operaciones reflejando interés y siendo atractivos en el mercado. La metodología
aplicada en el proceso de la investigación, la cual es de tipo correlacional, puesto
que el trabajo investigativo se valida mediante numerosas revisiones de carácter
científico que el OEA aporta al fortalecimiento de la cadena de suministros, el
enfoque metodológico del cual parte la investigación es cuantitativo cualitativo
de recolección de datos, para ello se implementó una guía de entrevista al
gerente de la empresa, así como guías de encuesta, para sus socios
comerciales, además se aplicó una guía de observación para los procesos que
se realizan dentro de la cadena logística de operaciones y transporte. El principal
resultado obtenido, es el escaso control que se mantiene dentro del mismo, así
como el desconocimiento de los procesos por parte de los empleados los cuales
implementa la empresa, y el insuficiente involucramiento de los socios
comerciales en desarrollar mecanismos de control, con el fin de ser competitivos
en el mercado al cual se dirigen, la investigación concluye describiendo la
importancia del OEA para la seguridad y dinamizar la actividad comercial de la
compañía.
