Implementación del programa Operador Económico Autorizado (POEA) para fortalecer la cadena logística de la compañía Jasafrut S.A.

Abstract

Hoy en día los procesos, constituyen operatividad, gestión y administración de los distintos recursos inmersos en una actividad comercial, y con rigurosos controles de seguridad cuando estos son desarrollados en el comercio exterior, por ello la Implementación del Programa Operador Económico Autorizado para fortalecer la Cadena Logística de la Compañía Jasafrut S.A., resulta importante para establecer mecanismo de control reflejando confianza entre los socios comerciales, y más aún entre sus clientes, con el propósito de mejorar el desarrollo comercial. El propósito investigativo radica en estudiar la situación actual del programa Operador Económico Autorizado en el Comercio Internacional y proponer mejoras para fortalecer la cadena logística de la compañía JASAFRUT S.A. permitiendo mantener la seguridad de sus operaciones reflejando interés y siendo atractivos en el mercado. La metodología aplicada en el proceso de la investigación, la cual es de tipo correlacional, puesto que el trabajo investigativo se valida mediante numerosas revisiones de carácter científico que el OEA aporta al fortalecimiento de la cadena de suministros, el enfoque metodológico del cual parte la investigación es cuantitativo cualitativo de recolección de datos, para ello se implementó una guía de entrevista al gerente de la empresa, así como guías de encuesta, para sus socios comerciales, además se aplicó una guía de observación para los procesos que se realizan dentro de la cadena logística de operaciones y transporte. El principal resultado obtenido, es el escaso control que se mantiene dentro del mismo, así como el desconocimiento de los procesos por parte de los empleados los cuales implementa la empresa, y el insuficiente involucramiento de los socios comerciales en desarrollar mecanismos de control, con el fin de ser competitivos en el mercado al cual se dirigen, la investigación concluye describiendo la importancia del OEA para la seguridad y dinamizar la actividad comercial de la compañía.