dc.contributor.author |
Muñoz Altamirano, Pamela Rebeca |
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dc.contributor.author |
Torres Cárdenas, María Andrea |
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dc.date.accessioned |
2023-06-09T17:03:18Z |
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dc.date.available |
2023-06-09T17:03:18Z |
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dc.date.issued |
2007 |
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dc.identifier.uri |
http://biblioteca.uteg.edu.ec/xmlui/handle/123456789/1955 |
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dc.description.abstract |
Ante la situación en la que se desarrollan las empresas en el Ecuador, tanto en productos o servicios, se ven en la necesidad y obligación de implementar sistemas de servicios al cliente con el objetivo de desarrollar una comunicación alterna con sus clientes actuales y potenciales, los cuales son la fuente de ingreso y mantenimiento de la empresa en sus diferentes mercados. |
es_EC |
dc.language.iso |
es |
es_EC |
dc.title |
Plan de servicio al cliente dirigido al segmento corporativo de la corporación microempresarial TBL |
es_EC |
dc.type |
Thesis |
es_EC |