Abstract:
El índice del desempleo en el país es cada vez más grande, en algunas ocasiones motiva a que con ingenio y creatividad muchas personas desocupadas emprendan su propio negocio, constituyéndose en nuevas Pymes, pero se enfrentan a una realidad donde cada vez tienen que ser más competitivos.
Nuestra investigación y propuesta es aportar a la competitividad de la gestión de las Pymes de la ciudad de Milagro, con la utilización de una importante herramienta como es la informática.
Es importante tener presente que existen muchas herramientas para mejorar la gestión administrativa como son: calidad total, reingeniería, mejoramiento continuo, automatización de procesos, etc. En la era actual la informática juega un papel importante por eso nuestro trabajo se enfoca en una metodología para el éxito de la gestión con apoyo informático.
Nuestra propuesta es una metodología de implementación de soluciones informática para su gestión, no solo se enfoca en la parte técnica, si no que parte desde el análisis del negocio utilizando herramientas de Porter como es la cadena del valor, así como de Ishikawa con causa y efecto. En general es un conjunto de pasos previos para preparar a la Pymes para que la implementación de soluciones informáticas sea un éxito y no como la mayoría de los casos que no han sido de gran apoyo.
Con el apoyo de la informática las Pymes de la ciudad de Milagro tendrán sus sistemas transaccionales como base para pasar a un segundo nivel que son los sistemas de información gerencial y también será la base para la Inteligencia de Negocios. La toma de decisiones inteligentes en línea en base a la información.
