Abstract:
El artículo se centra en el estudio del síndrome de Burnout en instructores de conducción de la Escuela Profesional Conduce Ecuador. Esta institución se destaca por su formación de calidad, pero los instructores enfrentan desafíos y presiones en su trabajo, lo que puede llevar al síndrome de Burnout. El artículo busca llenar un vacío en la investigación científica y proporcionar información relevante para mejorar el bienestar laboral de los instructores y la calidad de la enseñanza. El estudio utiliza un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo) para evaluar el síndrome de Burnout. Se realiza una encuesta adaptada de Christina Maslach, que evalúa el agotamiento emocional, despersonalización, realización personal, estrategias de afrontamiento y apoyo institucional.
La muestra incluye a los 15 instructores de la escuela. Los resultados revelan que el 80% de los instructores siente fatiga al final de su jornada laboral debido al esfuerzo físico y mental. La despersonalización es baja, con solo el 40% mostrando desconexión en su trabajo.
La falta de realización personal es baja, con solo el 20% mostrando insatisfacción relacionada con el crecimiento laboral. Las estrategias de afrontamiento y el apoyo institucional son altos, pero esto indica un aumento en la demanda laboral.
