Modelo de Gestión del Talento Humano por competencias para un emprendimiento de servicios de peluquería

Abstract

El modelo de gestión del talento humano por competencias ha sido ampliamente aplicado efectivamente en empresas e industrias; en este caso, se presenta su aplicación efectiva en microempresas y emprendimientos. El objetivo principal de este estudio es proponer un modelo de Gestión de Talento Humano por competencias, con enfoque en la mejora continua de desempeño. La metodología utilizada en este estudio no experimental desarrollado desde un enfoque cualitativo incluyó el análisis documental y la encuesta utilizando como instrumento el test DISC para reconocer los comportamientos en relación a aspectos claves como la dominancia, influencia, serenidad y cumplimiento. Entre los principales resultados destaca la dimensión de cumplimiento con perfiles DISC creativo, analista, afilador, perfeccionista y perseverante. Se concluye que independientemente el tamaño de la empresa, negocio o emprendimiento, la gestión por competencia es un modelo aplicable.