Abstract:
El presente estudio tiene como objetivo desarrollar un plan estratégico de marketing digital para las microempresas ubicadas en el sector "Real Audiencia" de Quito, con el fin de mejorar su competitividad y visibilidad en el mercado. La metodología utilizada fue de tipo no experimental con un enfoque cuantitativo y descriptivo, se aplicaron encuestas estructuradas a microempresarios del sector. Los resultados obtenidos muestran que, aunque la mayoría utiliza herramientas digitales, como las redes sociales, su aprovechamiento es limitado debido a la falta de conocimiento técnico y de recursos financieros. Se concluye que, con una adecuada capacitación y acceso a recursos, estas microempresas pueden optimizar sus estrategias digitales y mejorar su desempeño en el mercado. Este estudio resalta la importancia de adaptar las estrategias a las necesidades específicas del sector y de promover la digitalización para su crecimiento a largo plazo.
