Estrés laboral en coordinadores logísticos aéreos de una terminal aeroportuaria de carga en Guayaquil

Abstract

El presente artículo académico tiene como objetivo general analizar el nivel de estrés dentro el ámbito laboral, encaminado a los coordinadores logísticos aéreos de una terminal aeroportuaria de carga en la ciudad de Guayaquil, en pro de dar cumplimiento al objetivo antes mencionado se aplicó una metodología basada en la investigación de tipo descriptiva y exploratoria, con un enfoque cuantitativo, tomando como muestra el total de trabajadores coordinadores logísticos del terminal aeroportuaria de carga en la ciudad de Guayaquil. En los resultados encontrados se pudieron evidenciar altos niveles de estrés laboral, en personal con cargo de coordinadores logísticos, percibiéndose un clima organizacional regular, el cual se asoció significativamente con los resultados de estrés en empleados de este tipo de institucione, además se encontraron niveles altos de agotamiento, depresión y ansiedad. Finalmente, se concluye en que los profesionales coordinadores de la logística se enfrentan con frecuencia a plazos cortos para solución de problemas, jornadas laborales prolongadas y la necesidad constante de ser proactivos ante nuevos obstáculos, enfrentando así un clima laboral extenuante.