Impacto del marketing visual en las decisiones de compra de los clientes en supermercados Supermaxi en la ciudad de Guayaquil en el año 2016.

Abstract

El siguiente Análisis es una investigación enfocada en la gestión del marketing visual, sus estrategias de uso y cómo existen múltiples estudios orientados a esta ciencia; Adicional, como ciertos factores internos y externos repercuten e influyen directamente en las decisiones del consumidor, por cuanto, se busca analizar como el supermercado utiliza las herramientas necesarias del marketing visual para fidelizar al consumidor, otorgando el valor agregado necesario al momento de realizar sus compras. El marketing visual es una extensión del marketing sensorial que permite influir en las ventas y decisiones de compra de los consumidores en un lugar o establecimiento. Esta disciplina es parte de la evolución del marketing tradicional al marketing moderno, donde el producto transmite su lengua visual el cual llega a los consumidores influenciando positivamente o negativamente en las decisiones de compra, en que se evalúan los factores que determina una posible compra, como la satisfacción o beneficio que genere la compra de un determinado productos o servicio. La investigación formula la hipótesis ¿El marketing visual influye en la decisión de compra en los clientes que adquieren sus productos en Supermercados Supermaxi en la Ciudad de Guayaquil? Para determinar si esto es correcto, se realiza la detección de las variables: Marketing visual y decisión de compra. Con el fin de establecer si esto se cumple o no, se utilizan las técnicas tanto cualitativas como cuantitativas para obtener la recolección de datos e información pertinente. El análisis de los resultados y la información obtenida, resalta que el marketing visual influye considerablemente en la toma de decisiones 72,63% de los clientes encuestados opinan que el marketing visual si influye y es muy importante en su decisión de compra al momento de adquirir un producto en el supermercado, siendo estos los sets promocionales, el material publicitario o P.O.P. etc.