Diseño de profesiogramas para mejorar los procesos de selección de personal de la empresa Serviasistencia del Ecuador S.A. en Guayaquil en el 2016 .

Abstract

El presente estudio investigativo tiene como objetivo analizar la incidencia del uso de profesiogramas en los procesos de selección de los colaboradores de la empresa Serviasistencia del Ecuador S.A. con la finalidad de determinar las falencias que existen al momento de contratar a un aspirante, así como también presentar los resultados de los índices de rotación constantes a los que está expuesta la empresa por los distintos motivos de salidas. Se utiliza la siguiente estructura para el diseño del Profesiograma las cuales son el análisis de las estructuras organizacionales, la identificación de los puestos tipo, descripción del puesto, especificaciones del puesto, flujo de actividades, herramientas y equipos de trabajo, identificación de los riesgos del puesto de trabajo y las exigencias físicas, fisiológicas y psicofisiológicas. Con los resultados obtenidos se diseña y se propone un formato de Profesiograma los cuales son de carácter obligatorio conforme a lo señalado en la normativa expuesta por Sistemas de Auditorias de Riesgos del Trabajo en conjunto con el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Así mismo, se recomienda mantener actualizada las estructuras organizacionales y perfiles de puesto de la empresa, así como los estudios de identificación de riesgos laborales y vigilancia de la salud de acuerdo a la dinámica de la empresa en temas como incorporación de nuevas actividades, cambios en las instalaciones, cambio en la tecnología y cambios del ambiente externo como legales y requerimientos de los clientes de tal manera que los profesiogramas se acoplen a esta dinámica.