Abstract:
El presente estudio analiza los aspectos de la comunicación interna en las
organizaciones, que influyen en la cultura corporativa de las mismas. En la
actualidad se encuentra en pleno auge una gestión más orientada al ser humano
como eje integral de las compañías que como creador de resultados financieros.
La formación de valores institucionales que orienten a la excelencia en el
trabajo se ha convertido en un punto central de muchas políticas gerenciales. Para
lograr aquello, se ha buscado reestructurar o cambiar ciertos procesos
extremadamente rígidos que impiden una buena interacción entre los miembros de
una empresa.
Dadas las pautas mencionadas, se busca estudiar la correlación de
aspectos formales del campo administrativo con la observación psicoanalítica de
las personas, dentro de la institución del Gobierno Municipal del Cantón Coronel
Marcelino Maridueña, tomando como variables a la comunicación interna y a la
cultura organizacional.
El núcleo de las organizaciones es la cultura organizacional, no existe
empresas sin cultura, aunque si en muchas no formalizadas. El punto clave para
establecer una adecuada cultura organizacional es simplemente la comunicación
que se dé internamente. Para lo cual ambas variables deben coordinarse
armoniosamente, logrando así un clima de integración del personal que consiga
incrementar la motivación y rendimiento.
La evaluación se llevó a cabo con una muestra de 61 empleados, a través
de la herramienta de investigación “encuesta”, la misma que nos proporcionó
resultados específicos ligados al problema planteado, y a través de los datos
obtenidos poder analizar el porqué de la situación presentada.
