Creación de un sistema de gestión y administración de riesgos basado en la norma internacional ISO 31000 para la compañía Reaseguradora del Ecuador S.A.

Abstract

El presente proyecto trata del desarrollo de un sistema de gestión y administración de riesgos basado en ISO 31000 para la compañía Reaseguradora del Ecuador S.A., lo cual permitirá implementar todas las recomendaciones expuestas en la NORMA ISO 31000 en referencia a la gestión de los riesgos de la compañía. La creación de un sistema de gestión de riesgos para la compañía Reaseguradora del Ecuador S.A. es de suma importancia porque el giro del negocio es gestionar riesgos de terceros. Para lograr este gran objetivo se analizó el estado situacional de la empresa en su contexto externo con el desarrollo de la matriz FODA, luego se define el contexto interno en el que se identifican las partes interesadas en todo el proceso de gestión de riesgos, seguidamente de la apreciación del riesgo para lo que se realizaron talleres multicriterios en los que participó la gerencia y las jefaturas de la compañía. En los talleres multicriterios se definieron los procesos críticos del negocio y los riesgos asociados que afectan a la consecución de los objetivos de la empresa, además se definieron los criterios de evaluación de impacto y probabilidad para evaluar cada uno de los eventos identificados. Se efectuaron las debidas sugerencias para mitigar los riesgos con planes de acción pertinentes para cada evento identificado. El resultado de la implementación del sistema de gestión de riesgos se puede apreciar con la reducción significativa de los riesgos, que pasaron de ser en combinación altos y extremos con un 100% de concentración a un nivel de riesgos diversificado con un 9% de riesgos extremos, 26% riesgos altos, 26% riesgos medios y un 39% riesgos bajo.