Resumen:
Esta tesis se realiza para cumplir con los requisitos con la finalidad de optar al título
de Magister en Administración, titulado “Diseño de un modelo de gestión para la
Subsecretaría de Acuacultura basado en el Cuadro de Mando Integral”.
Se finaliza este trabajo sorteando algunos obstáculos propios de una investigación,
pero lamentablemente también de la vida. La pérdida de nuestro tutor inicial, el Dr.
Raúl Larrea (+), un gran maestro y pensador, nos golpeó fuertemente en el camino
trazado y tuvimos algunas dificultades para retomarlo, gracias a Dios hoy estamos
en esta fase.
En esta investigación en particular se elabora una propuesta de modelo de gestión
estratégica utilizando como información base, la documentación legal
correspondiente a la creación y formación de la entidad, debido a los limitantes que
dan las normas legales.
Se ha realizado una revisión de literatura sobre modelos, conceptos y teoría de
administración, planificación gubernamental, leyes vigentes. La recopilación de datos
se ha realizado en diferentes metodologías como encuestas, sesiones de trabajo,
incluso telefónica con usuarios de distintas partes del país.
El objetivo principal fue identificar los factores críticos de éxito que ayude a la toma
de decisiones para un desempeño eficiente de la institución, que se traduzcan en
servicio de calidad, eficiente gasto público, promoción y difusión de la acuicultura en
el país.
Se contrastaron las hipótesis en base a un diagnóstico estratégico. Adicionalmente
se plantean una nueva misión, cadena de valor, además se proponen programas de
gestión, capacitación que sirvan para mejorar la atención ciudadana del sector
acuicultor del país.