Resumen:
Esta investigación se enfocó en proporcionar una visión general de la situación que atraviesa la
empresa, por mantener en sus bodegas mercancía abandonada por los importadores, desde hace
algún tiempo, partiendo de la siguiente interrogante ¿De qué manera el abandono de mercancías
afecta la gestión administrativa de NAPORTEC S.A.?, lo que se cuantificó monetariamente para
determinar la cantidad que no ha percibido, por no contar con los espacios para el ingreso de
nuevas mercancías. Se estableció que la empresa ha perdido una gran cantidad de dinero, por la
falta de espacios libres que están actualmente ocupados de tiempo atrás. La causa principal para
el abandono de la mercancía, es la incapacidad económica de pagar las respectivas tasas
aduaneras y al operador portuario por parte del importador. Se recomienda implementar el
sistema de control Warehouse Management System (WMS), para un mejor control del espacio
físico de la bodega y establecer la semaforización de los tiempos de almacenamiento de las
mercancías.
