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Mejoramiento de procesos del Contact Center para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en una comercializadora de combustibles
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Mejoramiento de procesos del Contact Center para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en una comercializadora de combustibles
Avilés Torres, Wendy
;
Narváez Huayamave, Florencia
URI:
http://biblioteca.uteg.edu.ec/xmlui/handle/123456789/553
Date:
2012
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Name:
MEJORAMIENTO DE ...
Size:
48.28Mb
Format:
PDF
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2012
Tesis de Posgrado del año 2012
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