Mejoramiento de procesos del Contact Center para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en una comercializadora de combustibles

dc.contributor.author	Avilés Torres, Wendy
dc.contributor.author	Narváez Huayamave, Florencia
dc.date.accessioned	2019-11-01T22:04:35Z
dc.date.available	2019-11-01T22:04:35Z
dc.date.issued	2012
dc.identifier.uri	http://biblioteca.uteg.edu.ec/xmlui/handle/123456789/553
dc.language.iso	es	es_EC
dc.relation.ispartofseries	10941095;
dc.title	Mejoramiento de procesos del Contact Center para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes en una comercializadora de combustibles	es_EC
dc.type	Thesis	es_EC