Abstract:
En el presente proyecto de titulación “PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA CONSULTORA SICREPU S.A” ubicada en la ciudad de Guayaquil, se determinaron los objetivos General y Específicos, orientados a la Elaboración de un plan de marketing como herramienta base e indispensable para la comercialización del servicio Salud Ocupacional y fidelización de clientes, la finalidad fue establecer estrategias y tácticas para justificar la propuesta a través de la investigación que utilizó los métodos lógicos: inductivo, sintético y analítico que permitió descomponer los elementos de un todo en cada una de sus partes, para conocer el porqué de la situación, la naturaleza del fenómeno, la relación causa – efecto. El estudio cuali - cuantitativo, empleó la técnica de la encuesta, y las entrevistas personales, cuyos instrumentos fueron la guía de preguntas, y el cuestionario diseñado con diez preguntas respectivamente, las interrogantes se relacionaron con las variables independiente y dependiente, en la parte final constan las conclusiones y recomendaciones sobre la investigación.
